大话题，我可能是比较务实派的，基本就分几大块，前期规划-谈判-移管-后期落地执行-定期回顾总结。HRSSC主要冲击的是当地的人事，会把他们的工作拿走，人员减掉，造成一段时间的人事工作不稳。这个谈不妥，无法推行SSC模式。然后是SSC放在哪里，组织架构，招人，组建团队，未来规划等等。进入移管阶段，先梳理现有的人事模式，包括流程/业务量/负责人等等，再看SSC之后要怎样做这些流程，包括系统/对接人等等。移管这方面，可以找外部专业的咨询做，也可以自己招移管团队做，考虑好后期消化人员。再就是移管之后的业务落地执行这些了。