较强的沟通交流能力，分析解决能力

先区分人力资源部的部署是六大模块化管理，还是三支柱管理。不同定位对于人员的素质要求是不一样的

要达到“优秀”的标准，就应该熟悉并精通六大模块，起码在人才的“选、用、育、留”上应该有自己独特的间接和做事的方式。简述如下： 会处理员工关系 人与人之间的关系是人力资源的基石，而员工关系是既简单又复杂的概念， 因为与员工建立牢固的关系对于建立强大的企业文化至关重要。 员工与管理层的关系处理好，有利于工作的开展，成功的企业需要依靠良好的劳资关系维持高效率生产； 优秀的HR能够在员工发展过程中发现并解决员工的问题，为员工和企业创造更舒服的环境。 在HR的工作中，会处理员工关系是个重点。 从入离职到绩效面谈，从薪资谈判再到员工反馈，涉及到员工的点都涉及到员工关系的处理。 这一领域能够做到卓越的HR，往往需要具备处理冲突的能力，把大事化小，小事化无。 拥有招聘能力 人是企业的关键要素。建立企业发展需要的人力资源至关重要。招聘是为企业当前和未来获得必须的人力资源的重要手段。 只有成功的招聘才能为企业的发展奠定可能。所以企业要想发展的迅速且稳定，那么在招人时就必须下足功夫。这时候就该体现我们HR的价值了！ 找到合适的人，保质保量达成需求单位的要求，这是合格的招聘者，而要做到优秀，就必须做到超越需求单位的预期，在整体分析公司的规模，行业地位并结合岗位要求的实际，并考虑用人单位主管的用人特点，帮其找到趁手并称心的人选。 一个牛逼的HR都会拥有强大的招聘能力，往往会让企业用最低的人力成本实现最高的业务价值。 一方面帮助企业缓解用人招人的压力；另一方面调动求职者工作积极性。 熟练使用人力资源信息软件 人力资源信息软件使HR的活动和流程可以用电子方式进行，从而减轻工作量。 很多企业有关招聘，绩效评估，薪资，奖励和福利等的大多数信息都是独立于每一个HR手上的； 人力资源部整体没有数据共享的意识和经验，往往会出现招聘拖累绩效，薪酬影响员工关系的情况。 像一些知名企业，都在使用肯耐珂萨的人力资源管理系统，统一管理六大模块或者更多方面的数据。 注重团队合作精神 很多HR朋友对自己现在的工作不是很满意，薪资太低，想换工作。其实，我们应该让自己的能力走在工资前面！和谐而高效的团队协作氛围是绩效管理的关键一环。 优秀的HR应该具备养成创造、监督、修正团队高效协作的能力。 每位HR只有勤奋工作不断把自己的才能挖掘出来，才能让自己越来越值钱。 100%的做好你自己的工作，公司自然会看见你的成果！以结果为导向加上责任心，相信不久你就能超越你的同事同行，脱颖而出！ 想了解更多，请关注公众号【HR知识汇】