人事部门可以和用人部门深入沟通，了解到底是什么问题，以便在今后的招聘中注意到这些问题。毕竟人事部门是没有录用决策权的，员工要在用人部门中工作与合作，所以要充分考虑用人部门的意见。当然如果是用人部门存在错误判断，我们可以帮其纠偏。