如何解决外地销售与本部生产人员之间的矛盾

公司是在一线城市，销售人员大部分分散在二三线城市，素养并不是很高，只是情商和沟通能力比较强，业绩貌似还可以，而且都直接汇报给公司大老板。目前的问题是，销售人员逐渐懒惰，一些本职工作，也要本部人员代做，渐渐形成了双方的矛盾，而公司老板又总是袒护销售人员。曾想过通过培训来提高销售人员的素质，一是多年习惯不是一时能改变过来的？二是销售人员的文化素质都不高，恐怕培训效果会不好？三是都在外地如何操作培训？做为公司的人事，如何平衡目前的状况？

黑猫警长62018-12-01 00:00