1、正常情况下，企业应该主动开具离职证明给离职人员。2、但对于无故旷工自离的，并且不办理离职交接手续的（需有证据证明），却强烈要求开具离职证明的劳动者，企业可开具离职证明给他，只需要在离职证明中注明其在公司的离职行为“该员工与本单位尚未交接完毕”。3、如果想在管理中规避风险，因为原单位不开具离职证明，必然会导致其无法入职新单位，从而无法获取劳动报酬；所以企业也可规定或在合同上约定“劳动者在离职时，需到人力资源部领取其离职证明”。此条款是针对那些不辞而别的离职者的，如果离职人员后续主张企业没有给他开具离职证明，那么他必须先举证，证明是否到过人力资源部要求领取该证明。不辞而别的离职者，是无法举证证明这一事实的。