很多公司是这样的，总助和领导比较密切，领导的意思最先得知，而不懂得分工合作的人就自己干了。作为人资负责人，给你个建议，首先管理好你自己部门的下属，严禁总助跨部门指挥。所有总助自行作出的决定人事部在流程上都不予执行。另外，尽量多跟领导沟通，尽早了解领导在人事工作上的想法和意见。第三，每次总助越权操作，都跟她说明你的态度，当然，注意沟通技巧。