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员工满意度调查,怎么能体现正向引导,减少员工负面情绪
以往我们自己做过几次满意度调查,能反映一些实际工作中的问题,但是也会出现因为员工回答当前情况,出现负面情绪,觉的企业哪都不好,实际上企业也做了涨薪、工作环境改善等很多工作。是否有更好的办法,即能体现正向引导,鼓励员工,同时又能尽量减少员工的负面情绪。
猫小咪12019-01-26 06:00
1个回答
儒思小秘
1.满意度调查没有问题,可以在实施方式上进行调整,规避此类问题。2.调查前宣导,着重企业在上一次满意度调查时,改善了哪些,哪些问题出于什么考虑未做改善,一一进行说明。3.调查对象的选择,我们一般都是骨干员工执行满意度调查,他们反映的问题更客观,更有实际价值。4.调查后的反馈,针对每次调查,将员工反映的共性问题进行说明,并给出改进计划和方案。从骨干员工中选择监督员督促。
2019-01-26 06:0100