管理就是把自己的观念和想法通过其它人的实际工作表现出来，先管后理。管理如同修铁路，征地阶段，尽量说服，争取70%满意，20%沉默，对10%的“钉子户”，交给武警叔叔去慰问，这就是管。铁路建好了，大家按规章制度运行，这就是理。管理人员就是铁路的养路工人，维护制度。如果70%的人反对，再好的制度都要暂缓执行，统一思想后再行动，工厂管理最难的不是管理技巧而是建立企业文化，统一思想。管理最重要的是管理体系的建设和完善，靠体系运行，而不是依靠某一个人，其中最重要的是企业文化体系建设。管理应该着重预防，而不是出现问题再去处理，要做防火队员，不能做灭火队员。你要发现下属的侧重点,根据他们自身情况合理安排工作,让他们明白的知道:每个岗位都有一定的职责,而每个岗位的添充都是为了解决问题并不是发现问题.