员工关系管理从管理职责来看，主要有九大方面： 1、劳动关系管理；2、员工纪律管理；3、员工人际关系管理；4、沟通管理；5、员工绩效管理；6、员工情况管理；7、企业文化建设；8、服务与支持；9、员工关系管理培训； 从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境