请参考一下张顺菊老师的视频课《平衡计分卡的产生与发展》https://www.ruthout.com/weike/272.html

“平衡记分卡”是一种战略计划和管理绩效评估的方法。其广泛应用于商业、企业、政府和非营利性组织中。使用“平衡记分卡”可以把商业活动和企业的愿景、战略联系在一起，并全方面地考察企业的成绩和发展。