培训分为几个方向： 1、以胜任素质为导向 2、以战略为导向 3、以能力差距为导向 4、以绩效为核心 得不到支持是因为，没有分析出为什么而培训，找到痛点，解决问题，自然会得到支持！所以开展培训工作有几个步骤：1、得到领导的支持，用数据说服。2、分析问题，制定出解决问题的培训。3、培训执行过程中一定得以用户的思维作好学习感受。4、培训后有评估，总结问题，逐渐优化。