老师请教个问题，我们客服是白班和晚班，国庆期间有一个客服单独上班，早8.30到24点，当时谈的是给奖金，，这奖金怎么给呢老师，另一个客服在节后也把班补齐了，求指点。

你好！除了不定时工作制法定假日加班都要支付加班费的，除加班费之外，如果公司与员工另行约定奖金，只要双方协商一致即可。

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请问老师，如果新来报到的员工，在不办理入职手续时，所提供的资料不完备，可否取消录用决定？谢谢！

这要看什么材料，比如离职证明、学历证明、身份证明、体检证明等能够证明其符合公司用人要求的材料如果无法提供可以限期提交，如不能提交可以取消录用决定。

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我在一家培训学校任职人资专员，年底在做制度修改和梳理，我们这边上午9点上班打卡，晚上6点下班打卡，中午12点下班休息打卡1点半上班打卡，中午打卡主要为了防止员工中午随意迟到。这样打卡会显得非常麻烦，而且还会出现打了卡还外出的情况，如果中午打完上班卡刚刚1点这个时候外出办私事，发生了交通事故等突发状况，那是否算工伤呢？怎么能规避风险还能比较好的监管呢？请专家支招。

由于公司与员工之间寸在劳务关系，员工在职期间事假/公假等假期情况，员工如有发生员工安全意外的公司是要承担一部分责任的。至于责任的大小/或者公司需要承担多少责任需要有司法等相关部门认定。

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我问一下，我和公司签订了一份培训协议，协议是必须在这里工作2年，不然就有一笔违约金，我在这里工作了1年，在此期间公司也对我进行了培训，但是都是公司的内部培训，请问我是否要赔偿公司的违约金？

你好！劳动法律法规对培训的要求是:一、专业技术培训；二、提供专项培训费用。如不符合则约定违约金无效。

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我们单位是计算机行业，要求机房人员24小时在岗，现行班次是上24休48，3人倒班，晚上没事的时候可以休息，有事就要处理，我如何计算一个月内的平均工时？与正常班上五休二相比，请问老师，这是否存在加班的现象？

建议这个岗位可以申请综合工时制，除法定假日外，不涉及加班。

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各位老师好，我是今年毕业的应届生，通过公招考试进了某事业单位，并签订了劳动合同，试用期一年，工作年限5年，并手写了附加条款“5年内不得调离本单位”，但是由于种种原因想辞职，在之前由单位出公费参加了一次培训（仅仅培训，未签订相关工作年限），请问我是否需要支付违约金或者赔付培训相关费用？

你好！关于培训费用从劳动法律法规上看，指的是用人单位提供进行专业技术培训的专项培训费用时，会涉及到服务期和违约金的问题，所以要根据具体情况做判断。

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请教一下大家关于业务人员实行无底薪制有何利弊？如何设置才能调动人员的积极性，去积极拓展业务，多谢！什么行业比较适合？

首先，无底薪是不符合劳动法律法规的，它不能给予劳动者一个基本生活保证，很容易产生劳动纠纷。可以在设计薪酬组合时底薪的比例相对低一些，绩效或提成比例好一些，最好通过绩效考核和培训相结合引导员工的行为，调动员工积极性。

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我目前是在一家机械制造业，由国企改革而来，现在为外资控制，公司先前的培训较为简单，培训需求主要由个部门负责人提出，事后也没有做过培训评估，使得培训工作变成了形式。公司领导想改变这一现状，可是在培训需求调查的时候发现大部分的员工都不知道自己需要培训什么，所以在培训需求调查表上随意填写，使得培训工作不知道怎么展开。请专家支招。

你好！员工要在培训需求调查表上认真填写，首先我们要让员工知道为什么给大家培训？因为我们存在差距，我们现在的技能素质还不能很好实现个人绩效和公司的发展目标。所以建议调查培训需求之前要做好宣贯工作，让大家理解培训的重要性和达到的目的。

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公司慢慢在加强给员工培训的力度，有时请外面的讲师做些高效执行的课程，有时请同行专家讲些专业技术类课程，也有部门内部自己的组织的培训。大家会去准备和参与，大部门员工积极性也比较高，但问题是激情过后员工们的工作又回到了原来的状态，请问专家怎么才能让培训内容落地，从而起到改变工作面貌的效果？谢谢！

你好！给员工加强培训是好事，但要保证培训内容落地还必须做好培训后的管理，比如每次培训后都留有任务，追踪员工任务完成的质量，让员工进行自我对比评价；同时培训工作人员要持续地将培训的核心内容通过多重渠道进行宣传，能够对员工的工作起到持续的影响；另外，对能力提高的员工及时奖励，分享成功心得，总之，这些工作要持续做，让员工养成接受并吸收培训文化的习惯，形成良好的工作氛围。

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最近一段时间各部门或多或少都有工作效率不高、人员散漫的现象，公司想通过给员工培训整顿一下公司的一些不良风气，同时加强上下级的沟通，提升员工的工作技能，使队伍整齐化。可是，我们去统计各部门的培训需求时，各部门经理又都提不出来什么？请问专家这个时候，我们怎么办？

你好！培训需求应是根据公司整体的任务、绩效、未来发展而定的，需要自上而下与自下而上的分析相结合得到有效的培训需求，不宜直接到各部门中去统计。首先还是要看领导层传递的信息，这会给各部门很强的指导性，部门也会让员工明白我们要做什么，怎么做？能力上存在差距，员工自然会主动反映出来，从而整个组织的提高点也就找到了。

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请问专家，如何理解人力资本合伙人体系，它对企业中本身的人力资源管理会产生哪些影响？

人力资本合伙人体系是将人力资本看作一种特殊的资源，人力资本不仅可以参与利润的分享，还可以参与决策管理。这对HR在人才的选拔、培养、激励上提出了更高的要求。

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更换了新单位还在试用期内，工伤导致脚趾第四第五粉碎性骨折，经手术治疗后断指接上，但是四五脚趾外翻无法穿鞋；行走也受影响无法受力。因保险停缴，新单位又未给续缴，导致所有费用单位都由垫付。这种情况如何进行伤残评定？如果继续在新单位上班病假算不算试用期？如果单位提出辞退又有何补偿？

你好！待伤情稳定后可以申请劳动能力鉴定，鉴定工伤等级，按照伤残等级向单位索要赔偿，如果单位单方提出辞退属于违法解除劳动合同，需要支付一次性伤残补助金、工伤医疗补助金、伤残就业补助金之外，还要承担因违法解除的赔偿款。

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一个做过咨询的朋友来我们公司看过后说，要想让现在的公司把事做好做快，就要改变组织结构，减少层级，请问专家，哪些层级是可以减掉的？这一定会经历痛苦的，怎么做这种职位体系的转化工作呢？谢谢！

你好！你说的问题是公司面临着如何搭建扁平化的组织结构的问题。减少层次主要是减少行政管理层次，这样利于信息的快速传递和及时响应市场变化。但结构调整很可能会导致中层管理者流失，这个问题要提前做好准备。同时，对于如何进行权责的分配、员工素质提升、信息化管理、沟通与协作等问题，都应该提上日程。

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请问老师，课程开发经费是指买书编写培训教材的费用么？培训影像资料制作费是什么费用呢？

总体来说也属于培训费，但如果细分，可以记为培训辅助费。

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快到冬季了，工厂给了我们一张保安队长统计上来的名单，意思是说保安冬季制服自愿订，如果冬季上班不需穿棉制服就穿目前的单制服，如果个人需要穿棉制服，就报名工厂统一去订，要求我们人事行政部给这些保安从本月工资中扣服装费200元每人。请问专家，这么做合法合理吗？

你好。统一工装是公司工作需要，一般由公司付费作为一项劳保福利。如果给员工量身定做需要员工缴纳一定费用，也需要协商经员工签字同意才可以，而不是随意在工资中扣除，这属于不合法操作。建议与员工协商解决。

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