公司例会中，领导宣布以后的绩效考核中要把各部门经理的“个人威信“，作为一项指标。请问老师，这个项指标的设置合理吗？该如何衡量？主要取决于部门员工是否服从于这位经理吗？谢谢!

你好！根据你所描述的情况判断，贵公司可能出现了员工不能主动服从部门经理的现象，这时经理不能很好地做到引导下属顺利开展工作。如果是这样的话，我们可以把“个人威信”理解为“领导力”，分解成几个方面进行衡量，如全局观念、决策能力、发现问题和解决问题的能力、团队整合能力、培养下属的能力、以及员工满意度。 这样公司就可以有目的有针对性地培养经理们的能力，也让经理们明确自己的责任和义务，同时也是在告诉其下属，你们的经理有哪些管理权力！

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请问培训体系设计的关键点是什么？如何展现培训成果？

你好！培训体系设计中需要注意几点:一是开设的课程要与岗位所需能力相对照；二是根据培训目标设计培训课程体系；三是师资力量的培养；四是对培训效果进行评价；五要转化培训效果；另外就要注意人力、物力、财力的支持保障！

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请问老师，在给企业员工安排培训课表时，有什么指导性的方法和建议吗？

你好！培训课表很重要，在安排时要考虑参训人员的时间、相关部门主管的支持、培训的设施和材料等，可以先作一个计划，与各部门进行沟通，确保培训课表满足大家的需求。

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请问老师！试用期员工没有及时向主管报告工作进度，以致于主管没能正确安排部门工作造成了客户投诉，该试用期员工可以被延长试用期吗？待客户对其满意时对她进行转正可以吗？

你好！同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期！故不可以延长员工试用期，否则会给公司带来劳资纠纷。

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培训专家好！我们公司今年开始了内部培训，内部培训师讲课都在探索中，大家想问，再给员工讲课时讲师应该多讲还是多问？如何调动课堂气氛？

你好！讲师适当在课堂中发问就可以通过让员工参与来调动员工积极性，活跃课堂气氛！但是要注意问题的设计，比如提出问题的逻辑性、难易程度等，要让大家愿意参与！

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请问老师，我们是做酒店生意的。目前大堂经理的考核不是很健全，请问有什么好的考核方式，如何提炼适合大堂经理的考核指标？

你好。请问不健全表现在哪些方面，你最关注的问题有哪些。针对大堂经理考核，因为是服务行业，建议采用周边绩效，具体可以参照崔老师的有关课程。

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我们是一家IT企业，离职率偏高，所以招聘任务繁重。一面部门经理催着招人，一面推荐简历他们又没时间看或者说简历不合适。安排面试经理和高管也时常因为临时有事情或者开会给耽误，我们这些招聘的该如何是好呢？有没有更好的筛选简历和面试方法呢？

你好，筛选简历前建议对招聘的岗位职责做细致分析，然后针对性的挑选。关于筛选的技巧儒思微课也有相关课程。而面试，建议多与部门负责人沟通，让他们及时反馈，并且可以发短信提醒。其实，也可进行视频面试或者选择周末挑选合适的地方面试。灵活操作很重要。

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老师您好，针对北京员工 档案和社保一同进出人才中心 我们单位木有存档权 一般咋办理？

你好，你可以去单位注册管辖的人才服务中心，带上公司公章和介绍信，以及经办人身份证，开户签协议，然后就可以为员工办理存档了。

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专家好！我们公司是一家IT公司，公司人数150左右。近几年人员流失大，招聘进度缓慢，很多项目都是因为没有人就做不了，可是招聘专员承受不了压力，陆续换了好几个。现在招聘 招聘专员或招聘主管成了棘手问题，请问专家，招招聘工作人员时我们应该重点考察什么？我们应该怎样激励他们做好招聘工作？

你好！公司招聘工作的效果和效率不完全取决于招聘专员的能力！这和公司的知名度、预算支持、内部流程、整体员工素质等也有很大关系。所以，先分析一下人员流失率大以及招聘进度缓慢是什么原因造成的？公司各方面管理都需要做哪些调整改善？当然，不是说招聘工作者不重要，他们是公司的活名片，代表公司与应聘者多途径沟通，本身的职业素养和对公司历史及业务的了解程度很关键！

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老师好，有名员工最近体检查出有肿瘤，她说因为长期加班累坏了身体，现在申请长期病假，并要求公司给予补助。请问该如何处理？

你好！如果是在医疗期内的，病假期间公司要支付病假工资；如果被鉴定后是工伤或职业病的，那就按照工伤保险中规定的补助支付给员工。所以要看具体情况。

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我们公司在外地有很多办事处，但是领导不经常出差对他们也关注不够，有的办事处业绩不太好，甚至出现消极怠工，请问公司该如何处理？

一颗苹果：晚上好！由于您信息太少，我无从判断贵公司是什么行业，外地办事处的主要工作是什么。仅从您短暂文字来看，要建立办事处负责人的绩效考核制度，关键的是要找到、找准考核他们工作的关键指标，并尽可能量化。实在无法量化，用量表，把定性指标定量化。考核结果与办事处负责人奖金挂钩。公司不宜直接考核办事处工作人员，工作人员的考核奖惩权，下放给办事处负责人为宜。这样可能会解决您所提到的问题。丘老师作答。

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请问老师，暂住证和居住证有啥区别。如果在北京工作是不是必须要办暂住证，该怎么办理呢？公司可以帮忙办理么？

你好。暂住证是在京人员办理的普通居住证明，一般去住所所在地派出所办理即可，一年更新一次。如果家里有即将入学的孩子，请务必办理。工作居住证需要符合一定的办理资格，提交审核资料，由取得申报资格的企业协助办理。有关居住证的课程，请关注参考。

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老师好！给新员工做入职培训，培训时间多久为宜？

这个根据需要，一是公司情况；一是岗位要求。达到公司要求能上岗为宜！

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老师好，之前看过您讲的关于周边绩效，请问如何来做周边绩效，如果大家都不配合填写问卷或者做老好人那又如何是好，请老师指点。

周边绩效的主要表现形式是客户满意度调查表，打分者一般是“客户”，不配合者少，因为牵扯到他们的工作效率和业绩，同时，是无记名的方式。如果员工不配合，可以同意设为防火墙指标，不配合就扣不配合者的分数即可

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崔老师，你好？初创企业需不需要设立企管部？

不需要吧，好多是一人多岗

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